今日は、札幌から経営のアドバイザーの方に来ていただき、色々な意見を頂きました。
その中で「まずはブログをきちんと書いたら良いですよ！」と言われまして。
スマートフォンならどこでも書きやすいというので、その足で早速ドコモショップでスマホに替えてきました。我ながら行動速いねー。
＊
さてここからが本題です。
ワタシを担当してくれた窓口のお姉さん（N田さん）の接客に、感動しました。
よどみがないんですね、説明する言葉の流れに。
そして、お客（私ですが）の言葉や表情を良く観察しています。
これは「どうしたらもっとお客様に喜んでいただけるだろう」という思いと、豊富な商品知識を身につける努力に裏付けられています。
たかが携帯電話を買い替えてきただけなのに、なんだかいい気分で帰ってきました。
昨日、某家電量販店で嫌な思いをしたのが帳消しになりましたよ。
ありがとう、N田さん！！
